Gå till innehåll

Frågor & svar

Konton & kort

  • Nej, det går tyvärr inte att förlänga ett befintligt Fasträntekonto. När bindningstiden är slut kommer Fasträntekontot att avslutas automatiskt. Du kan däremot öppna ett nytt Fasträntekonton precis när du vill.  

  • Ny kund i banken
    Bli kund och öppna ett Allt i Ett-konto. Det är vårt kostnadsfria lönekonto där du kan koppla på tjänster för din vardagsekonomi om du vill. 
    När du satt in sparbeloppet (minst 10 000 kr) på ditt Allt i Ett-konto kan du logga in och öppna ett Fasträntekonto.

    Redan kund i banken
    Är du redan bankkund hos oss så behöver det beloppet du vill spara på ditt nya Fasträntekonto (minst 10 000 kr) finnas på ett i Ett-konto eller ett Sparkonto. När summan finns där kan du öppna ett Fasträntekonto på internetbanken eller i appen.

  • Du ser aktuella räntor på vår räntesida inloggad på skandia.se. 

    Logga in och se aktuella räntor

  • Du kan endast sätta in pengar från ett konto som du har oss oss i Skandia. Antingen från ett lönekonto – Allt i Ett-konto, eller från ett sparkonto med fria uttag. Summan du vill spara behöver finnas på ett av dessa konton för att kunna öppna ett Fasträntekonto. Är du ny kund hos oss kommer vi först att be dig öppna ett Allt i Ett-konto, därefter kan du också öppna Sparkonto med fria uttag samt Fasträntekonto. 

  • Vill du öppna ett Sparkonto till ditt barn gör du det via Skandia Ung – vårt paket för barn och unga.

    Du kan också skicka in en ansökan via post.

  • Ja, det går bra att öppna flera Fasträntekonton. Om du redan öppnat ett Fasträntekonto behöver du inte vänta tills bindningstiden på det löper ut, utan du kan öppna ett till när som helst.  

    Logga in och öppna ett Fasträntekonto


  • Sparräntan sätts in på ditt Sparkonto vid årsskiftet varje år. Om räntebeloppet överstiger 100 kronor dras 30 % i skatt.

  • Skulle du behöva ta ut dina pengar tidigare går det bra. Uttag kan genomföras tidigast 7 dagar efter insättning och Fasträntekontot avslutas då i sin helhet. Vid uttag tillkommer en uttagsavgift som är 2 % av insatt belopp. Avgiften kan inte överstiga den upplupna räntan. Du avslutar ditt Fasträntekonto genom att logga in.

  • För att skaffa ett Vardagspaket ska du vara över 18 år. 

    Logga in och skaffa Vardagspaket


    Är du omyndig finns vårt paket Skandia Ung.

    Logga in och skaffa Skandia Ung

  • När Fasträntekontot avslutas sätts pengarna, inklusive din intjänade ränta efter eventuell dragen skatt, tillbaka på det konto du valde när du öppnade Fasträntekontot.

     

  • När du skaffar ett Vardagspaket bjuder vi dig på avgiften för bankkortet hela första året. Därefter tillkommer det en kostnad på 20 kr/månad för kortet.

  • Du kan ta del av erbjudandet så länge du studerar vid universitet, högskola eller annan eftergymnasial utbildning och har studiemedel från CSN (minst bidragsdelen) med direkt överföring till ditt Allt i Ett-konto.

  • Om du vill öppna ett Fasträntekonto till ditt barn gör du det via en blankett.

    Öppna Fasträntekonto till barn

  • Nej, i dagsläget kan du inte koppla någon kredit till kortet.

  • Ja, du kan skaffa ett extrakort till en annan myndig person som är folkbokförd på samma adress. 

    Logga in och skaffa ett extrakort

  • Nej, du använder kortkoden som du får med bankkortet. 

  • Om du har glömt din kortkod kan du beställa en kopia av koden appen.

    Du kan också beställa en kodkopia genom att kontakta kundservice på telefon 0771-55 55 00, genom chatt eller skicka ett säkert medddelande.  

    Logga in och chatta 

    Logga in och skicka ett säkert meddelande

  • Ja, som en säkerhetsåtgärd kan du välja att öppna eller spärra ditt kort för köp eller uttag i regioner utanför Sverige. När du ska ut och resa öppnar du enkelt upp ditt kort för den region du ska resa till. Du kan se och ändra din regionspärr appen eller via internetbanken.

    Logga in och hantera regionspärr

  • Ditt kort är giltigt under hela den månad som står på framsidan av ditt kort. Ditt utbyteskort kommer på posten ca en månad innan ditt nuvarande kort går ut.

  • Du kan ta ut maximalt 10 000 kr per dygn eller 25 000 kr per rullande 7-dagarsperiod. Detta gäller för uttagsautomater och t.ex. vid valutaköp på valutaväxlingskontor. Du kan även sätta lägre gränser samt stänga kortet för uttag i appen eller internetbanken.

    Logga in och hantera köp- & uttagsgräns

  • En vanlig orsak är att du kan behöva ändra din köp- och uttagsgräns. Du kan kontrollera och ändra din köp- och uttagsgräns i appen eller via internetbanken.

    Logga in och hantera köp- & uttagsgräns

  • Köp- och uttagsgräns är en säkerhetsbegränsning du kan ange för hur mycket du max kan handla för på ditt kort eller ta ut i uttagsautomater under en rullande tidsperiod. Du sätter en total köpgräns där du sedan kan bestämma hur mycket av detta som får avse internetköp.

    Köpgränsen i butik och på internet gäller under rullande 30-dagars perioder medan uttagsgränsen gällande automat gäller under rullande 7-dagars perioder. Med rullande menas att vi sammanställer de köp/uttag som har skett under den angivna perioden, om dessa överstiger gränsen nekas köpet/uttaget. 

    Logga in och hantera köp- & uttagsgräns

  • Du kan ta ut max 10 000 kr/24h eller 25 000 kr/vecka. Detta gäller för uttagsautomater och t.ex. vid valutaköp på valutaväxlingskontor. Du kan även sätta lägre gränser samt stänga kortet för uttag i appen eller internetbanken.

    Logga in och hantera köp- & uttagsgränser

  • Du beställer ett ersättningskort genom att logga in på skandia.se 

    Så här gör du för att beställa ersättningskort:

    1. Logga in
    2. Klicka på menyvalet önskat kort i översikten och välj "Beställ ersättningskort"
    3. Välj vilket kort du vill beställa ersättningskort för i rullisten
    4. Kontrollera att namnet är rätt och klicka sedan på "Beställ"

    Logga in och beställ ersättningskort

    Du kan också beställa ett ersättningskort i appen.



  • Du skaffar tjänsterna genom vårt erbjudande för barn & ungdomar, Skandia Ung.

    Logga in och skaffa Skandia Ung

  • Om du förlorar ditt kort eller misstänker att någon annan fått kännedom om din kortkod ska du omedelbart spärra ditt kort. Du spärrar enklast ditt kort via appen, klicka på ditt kort och välj spärra kort.
    Du kan också ringa och spärra ditt kort på 0771-33 20 00. Om du ringer från utlandet så ringer du +46 771-33 20 00.

  • Nej, du använder den kortkod som du får per post när du beställt ditt kort.

  • Om du har spärrat din kortkod är du välkommen att kontakta oss via chatt eller genom att ringa oss på 0771-55 55 00 så hjälper vi dig att låsa upp din kortkod.  

  • Alla barn oavsett ålder kan få ett Allt i Ett-konto och ett Sparkonto.
    Från 9 år kan barnet få tillgång till appen och internetbank, Bankkort online och Swish. Du som förälder bestämmer vid ansökan vilka produkter och tjänster barnet ska få tillgång till.

    Nedan åldersgräns gäller för att ansluta sig till mobila plånböcker:

  • Nej, alla dina e-fakturor dras från samma konto.

  • Nej, banken har inga företagstjänster som t.ex. företagskonto däremot erbjuder vi försäkringar för dig och dina medarbetare.

    Läs mer om vad vi erbjuder dig som företagare

  • Vi har flera olika alternativ om du vill börja spara hos oss.

    Se våra sparkonton med sparränta

  • Du skaffar ett konto till ditt barn via Skandia Ung - vårt paket för barn och unga.
     
    Skaffa Skandia Ung


  • Du avslutar ett konto genom att logga in på skandia.se

    Logga in och avsluta konto

  • För att ge en annan person tillgång till ett eller flera av dina konton behöver du fylla i en fullmakt. 

    Logga in och registrera fullmakt

  • Ja, du kan ha flera Allt i Ett-konton, passa på att namnge dina konton för att göra det enklare.

  • Nej, man kan endast vara en kontohavare på våra konton. Om du vill att någon annan ska få tillgång till ditt konto kan du dock lämna en fullmakt.

    Logga in och registrera fullmakt

  • Nej, vi erbjuder inte kreditkort.

  • Kortet levereras hem till dig inom 5-6 vardagar. 

  • Nej, kundservice kan tyvärr inte öppna ett Fasträntekonto åt dig, utan det behöver du göra själv som inloggad kund. 

    Logga in och öppna ett Fasträntekonto