Så gör du AI till en styrka – och hanterar utmaningarna

När du som chef förstår både möjligheterna och utmaningarna med AI kan tekniken bli en verklig tillgång i verksamheten. Det visar våra interaktiva övningar inom AI, arbetsmiljö och välbefinnande med HR-chefer och ledare från 140 svenska bolag. Vår hållbarhetschef Gabriel Lundström pratar om hur du som chef kan vända utmaningarna med tekniken till framgång.

För organisationer innebär AI-satsningar förhoppningar om att spara tid, automatisera uppgifter och stärka beslutsfattandet. En sammanställning från de övningar som vi har utfört under våren med ledare och HR-chefer från 140 svenska bolag, visar att 75 procent av cheferna dagligen jobbar med att integrera den nya tekniken i verksamheten.

– Många vet att AI är viktigt, men inte alltid varför eller hur det påverkar organisationen, förklarar Gabriel. Det är inte bara ett teknikprojekt, utan även en förändring av hur hela arbetet ska organiseras.

Stor potential men med risker

På samma sätt som den nya tekniken har stor potential innebär den också risker, och det finns en oro kring tempot och dess konsekvenser. Den ställer också nya krav på dagens chefer. En roll kan förändras i stor utsträckning när medarbetare går från att vara utförare till att övervaka system.

– För att lyckas med sin AI-resa är det centralt att man frågar sig vad vi vill uppnå och vilket värde vi önskar att skapa. Utvecklingen påverkar både arbetsmiljö och kompetenskrav, varför det är viktigt att HR är delaktiga från början. I dag är de dessvärre sällan involverade i den utsträckning som krävs, menar Gabriel.

Utmaningar som många av cheferna ser med AI

Oväntade effekter
När AI införs i en del av verksamheten kan det få konsekvenser i andra delar av organisationen, på ett sätt som ibland kan vara svårt att förutse. AI hittar ofta lösningar som skiljer sig från hur vi människor gör det, vilket kan leda till att ett problem löses, samtidigt som en ökad belastning uppstår någon annanstans.
Lösning: Genom att testa i liten skala och sedan följa upp och utvärdera effekterna kan ni skala upp först när konsekvenserna är tydliga.
Risk för oupptäckta fel och brister
När systemen till synes fungerar är det lätt att sluta kontrollera och granska de uppgifter som AI utför, vilket kan vara riskabelt.
Lösning: För att upprätthålla en trygg och hållbar arbetsmiljö bör man sätta upp tydliga riktlinjer och kontrollmekanismer. Säkerställ att det finns rutiner för att kontrollera de uppgifter som AI utför och att kompetensen för att granska finns kvar.
Gå miste om kompetens
När AI tar över allt fler enklare uppgifter förändras det sätt som ni tidigare fått erfarenheter från och den tysta kunskapen som bygger förståelsen för de grundläggande stegen.
Lösning: Organisationer behöver aktivt arbeta med hur nya medarbetare och team ska utvecklas, även när arbetsuppgifter förändras. Genom att säkra lärande och rutiner kring hur ni bygger erfarenhet, skapas även fortsatt trygghet och kompetens i organisationen.
Minskad motivation
Många organisationer använder AI för effektivisering, besparingar och uppföljning. Känslan av att vara övervakad minskar däremot medarbetares motivation.
Lösning: Genom att använda AI som stöd framför att enbart mäta prestation kan tekniken stärka och motivera medarbetarna. Känner man sig involverad och delaktig i förändringsprocessen ökar både engagemang och motivation. Det skapar också hållbara medarbetare.
Behovet av stöd ökar
Det är viktigt att chefer tänker på att AI-satsningar kan skapa stress och osäkerhet bland medarbetarna, även om ny teknik kan inge både optimism och framtidstro.
Lösning: Med verktyg som bidrar till förebyggande insatser är det lättare att fånga upp medarbetare som inte mår bra i ett tidigare skede – innan problemen växer. Genom vår hälsoförsäkring kan både chefer och medarbetare få stöd i allt från stressrelaterade problem till arbetsmiljöfrågor och förändringsledning.

– I och med de stora förändringar som tekniken möjliggör ser vi också att behovet av stöd ökar. Det kan handla om svåra samtal kring förändrade roller eller oro för att inte räcka till. AI är inte bara en teknikfråga, det handlar framför allt om människor, där du som chef har en viktig roll att spela, avslutar Gabriel.

AI i svenskt arbetsliv

75 % använder AI dagligen
50 % använder AI för automatisering
33 % är osäkra på om tempot är hållbart
Tidsvinster fylls ofta med mer arbete

Läs vår sammanställning av interaktiva övningar med 140 svenska bolag.

Mer om Gabriel Lundström

Gabriel är hållbarhetschef på Skandia och expert inom hållbarhetsfrågor i såväl finans- som försäkringsbranschen. Han arbetar även med social hållbarhet och har en masterexamen i ekonomi och internationella affärer.

Gabriel har lång erfarenhet som talesperson i hållbarhetsfrågor inom finanssektorn. Utöver det har han gedigen erfarenhet av styrelsearbete och har bland annat varit ordförande respektive ledamot i FN-initiativet UN Global Compact Sweden samt i Sveriges forum för ansvarsfulla investeringar (Swesif).

Facebook Twitter LinkedIn

Få kostnadsfritt chefsstöd

Som chef kan du få kostnadsfritt och professionellt stöd via hälsoförsäkringen – stöd som gör det enklare att agera rätt och skapa en hållbar arbetsmiljö. Det kan handla om svåra samtal, konflikter eller risk för sjukskrivning.

Hälsoslussen för arbetsgivare

Senast uppdaterad: 2026-06-09

Hoppsan!

Något gick fel. Kolla att du fyllt i allt rätt och testa igen.

Andra läser också om

Företag

Fler artiklar