Gå till innehåll

  • PIN-kod
    Den personliga PIN-koden består av 4 siffror och den skickas till ditt närmsta utlämningsställe i ett rekommenderat brev när du blir kund hos oss. Vid första användning uppmanas du att byta den till 4 siffror som du väljer själv. 
    Har du glömt din personliga PIN-kod kan du ringa kundservice på 0771-55 55 00 för att beställa en ny. 

    PIN-koden används när du:

    • Ringer telefonbanken och kundservice
    • Hämtar Mobilt BankID eller ett certifikat
    • Loggar in med certifikat 

    Engångskoder
    Engångskoderna består av 6 tecken som du får via SMS. Vi skickar koden till det mobilnummer som finns angivet i våra system. Om vi inte har ditt mobilnummer så kan du registrera det genom att logga in och registrera det.
    SMS-koden är giltig i 15 minuter från det att du beställt den.

    Engångskoden används när du:

    • Hämtar ett Mobilt BankID eller ett certifikat
    • Loggar in med BankID, Mobilt BankID eller certifikat

    Engångskoder för extra säkerhet
    Engångskoder används som extra säkerhet vid inloggning och signering. Ge aldrig ut engångskoden till någon annan.
    Engångskoderna får du med SMS till det mobilnummer du registrerat hos oss. Om vi saknar ditt nummer kan du registrera det genom att logga in.
    Logga in och registrera det.

    Engångskoder för nedladdning
    När du ska hämta ett Mobilt BankID eller ett certifikat ska du också ange en engångskod. Denna kod gäller endast för nedladdning av Mobilt BankID eller ett certifikat och erhålls via SMS eller brev.