Certifikat
Kontrollera att Internetsidan alltid visas över säker anslutning när du loggar in och är inloggad. Detta visas i moderna webbläsare med grön färg i adressfältet och äldre webbläsare visar ett låst hänglås. Det är också extra säkerhet att certifikatet är utgivet till Försäkringsaktiebolaget Skandia (publ).
Om certifikatet inte stämmer eller adressfältet inte är grönfärgat när du loggar in bör du omedelbart kontakta Teknisk support
Mer hjälp och information om BankID hittar du här på sidan
Mer hjälp och information om inloggning med certifikat hittar du här på sidan
Sociala medier
• Dela aldrig din kontoinformation, koder eller annan känslig information i sociala medier. Du ska heller inte lämna ut uppgifter om ditt bankkort eller Betal- och kreditkort.
• Vi kommer aldrig att be dig lämna ut kontouppgifter eller personliga uppgifter i sociala medier. Vi ber dig att vara mycket försiktig med att ge ut personliga uppgifter via mejl, telefon och i sociala medier.
• För din säkerhet övervakar vi våra sidor i sociala medier. Vi kommer att radera inlägg som innehåller känslig information eller som äventyrar integritet och säkerhet.Skandia kommer aldrig att fråga efter uppgifter om dina affärer eller inloggningsuppgifter i sociala medier. Du ska aldrig lämna ut uppgifter om dina konton eller koder om det efterfrågas där. Du ska heller inte lämna ut uppgifter om ditt bankkort eller Betal- och kreditkort.
Nyhetsbrev och mejl från Skandia
Skandia skickar ibland ut mejl om nyheter och annan information. Dessa meddelanden går till både kunder och andra som har anmält intresse av att ta emot information per mejl. Det är viktigt att skilja på mejl med information och mejl som frågar efter uppgifter om dig och dina affärer med Skandia. Det förekommer att mejl skickas ut som inte kommer från Skandia som frågar efter din personliga information. Skandia kommer aldrig att fråga efter uppgifter om dina affärer eller inloggningsuppgifter i mejl. Du ska aldrig lämna ut uppgifter om dina konton eller koder om det efterfrågas i mejl. Du ska heller inte lämna ut uppgifter om ditt bankkort eller Betal- och kreditkort i Skandiabanken om du inte är helt säker på mottagarens identitet.
Skydd av dator
För att du ska vara säker på Internet bör din dator vara uppdaterad med de senaste uppdateringarna för ditt operativsystem, webbläsare och program. Uppdateringar kan du normalt finna på hemsidorna från varje utgivare.
Till exempel:
http://www.update.microsoft.com
http://windows.microsoft.com/sv-SE/internet-explorer/downloads/ie
http://www.mozilla.com/sv-SE/firefox/
Antivirus
En annan viktig sak för att hålla datorn skyddad är ett antivirusprogram. Antivirus hjälper datorn att upptäcka och stoppa många typer av hot som kan drabba dig som användare. Programmet kan du köpa där du köper dator eller program men också laddas ned från Internet. Det finns både antivirus som du köper, eller prenumererar på, och som du kan ladda ner gratis från Internet. Gratisprogram ger ofta ett tillräckligt skydd medan ett köpt program kan ge ett bredare skydd, exempelvis för mail och när du surfar på Internet.
Precis som med andra program är en förutsättning för att antivirus ska fungera bra, att du håller det uppdaterat. Ofta finns det en inställning att göra så att uppdatering sker automatiskt när du är ansluten mot Internet.
Brandvägg
Ett viktigt skydd när du är på Internet är brandvägg. Den fungerar som ett filter mot Internet och ser till att bara de sidor och den information du behöver kommer fram till datorn. Med brandvägg kan du surfa och skicka mejl som vanligt men en bedragare på Internet kommer inte åt din dator lika enkelt.
Brandvägg finns ibland inbyggd i din nätverksutrustning och ibland som programvara som installeras på datorn. Moderna operativsystem har ibland brandvägg inbyggd som ger ett grundskydd.
För mer information om brandvägg så kan du kontakta tillverkaren av din utrustning.
Skydda ditt hemma-nätverk
Om du använder ett trådlöst nätverk hemma så finns det några saker som du bör tänka på. Om du inte skyddar ditt trådlösa nätverk kan det användas av grannar eller andra som ger sig själva åtkomst till det. De som har åtkomst kan också se vilka sidor du besöker och vilken information du skickar och tar emot. Detta gäller både när du surfar och mejlar.
I instruktionerna för din utrustning kan du ofta finna beskrivningar hur du väljer ett eget lösenord för utrustningen och hur du aktiverar kryptering med WPA2 alternativt WPA. När du använder banktjänster på internet rekommenderar vi att du inte använder oskyddat nätverk eller nätverk krypterat med WEP. Det är också viktigt att du byter lösenord på nätverksutrustningen, det lösenord som följer med vid köpet är ett standardlösenord som inte är säkert.
Ditt beteende på Internet
Även med uppdaterade program och antivirus kan du drabbas av problem i datorn men du har större möjligheter att klara dig om du är försiktigt på Internet. Några god råd för att klara dig bra är att inte ladda ner program som du inte är säker på, att inte klicka på länkar i mejl som du inte känner igen och vara vaksam på varningar som ditt operativsystem eller antivirus visar upp.
Om du använder tjänster på Internet som kräver inloggning, till exempel mail, facebook, twitter eller forum, är det viktigt att du både tänker på att använda säkra lösenord till sidorna och att du är vaksam på vad du klickar på. Även meddelanden och tips från vänner kan innehålla funktioner som påverkar din säkerhet på Internet.
Andra tips
Det finns många sidor på Internet som kan hjälpa dig om du vill läsa vidare om säkerhet och hur du kan bli en tryggare internetanvändare. Några sidor som du kan ha nytta av är:
Samling av tips och råd från svenska banker »
Internetsäkerhet från Post och Telestyrelsen »
Säkerhet för Microsoft »
Säkerhet för Macintosh och Apple »
www.update.microsoft.com »
Säkerhet vid mobilsurf
Mobiltelefoner blir alltmer utsatta för hot på samma sätt som datorer. Många av dagens mobiltelefoner har ett operativsystem som tillåter installation av olika typer av programvara, appar, och har också möjlighet att konstant vara uppkopplade mot Internet.
För att minska risken för otrevliga överraskningar finns det några enkla åtgärder du själv kan göra.
Om du installerar appar så använd helst de marknadsplatser som rekommenderas av telefonens tillverkare, och läs omdömen från andra användare. Har appen negativa omdömen eller inga omdömen alls bör du vara vaksam. Om du har möjlighet att kontrollera appens åtkomst till systemet så var vaksam på vilka rättigheter som appen begär vid installationen. Om appen begär rättigheter som inte känns rätt kan du avbryta installationen.
Det finns idag också antivirus för mobiltelefoner som kan varna om en app inte är säker.
Om du bryter mobiltelefonens säkerhetsspärrar genom att ”jailbreaka” eller roota den ökar risken för att skadlig kod ska fungera. Och du förlorar den garanti som tillverkaren lämnar på telefonen.
Bland de stora problem som du kan råka ut för med skadlig kod på mobiltelefonen är stöld av inloggningsuppgifter som du använder till Facebook och liknande tjänster, men även att telefonen kan ringa upp betalnummer eller skicka betal-SMS. Det kan därför bli en direkt kostnad om telefonen blir smittad med virus eller trojaner.
Andra tips
Läs gärna mer om hur du surfar med din mobiltelefon säkert:
Integritet och säkerhet vid mobilsurf från Post och Telstyrelsen »
